电话营销---客户资料收集法
百度段式六脉神剑客户资料收集法 培训电话营销内容一.FAB介绍法
F是英文特点的简称,你要说出你产品的独特性,A是英文优点的意思,你要说出你的产品能帮客户做什么,B就是你的客户做了你的产品之后,能得到什么利益!
二.百度电话销售的基本步骤
1.打电话前的准备工作
因为良好的准备是电话销售成功的第一步,我们要在第一天的晚上就要准备好第二天的工作安排,准备工作包括两个方面:
一是收集优质的客户资料
我们打电话一定要有一定的目的性,不能瞎打,瞎和客户聊天,怎么样收集呢,百度有段氏的六脉神剑客户资料收集法
1.商阳剑:-------------网络收集法
这是大家最常用的收集客户资料的方法,有好多种途径
a.行业性综合门户网站收集:如中国灯饰商贸网
b.搜索引擎类网站收集:如百度,GOOGLE
c.企业招聘网站收集:如中山国际人才网
d.综合贸易平台如:慧聪网
e.地方性信息港:如信阳信息港,中山国际网
f.政府,行会和商会的网站
g.注册博客或相关论坛
h.网站的友情链接
i.国际贸易平台网站
2.中冲剑------------书本收集
地区黄页
地区性报纸 中山日报 中山商报等
行业性杂志 古镇灯饰报,灯饰视界
3.少商剑-------媒体收集法
如:户外广告客户:路牌广告,车身广告等
软件数据库:易讯软件,名片收集软件,企业名录搜索,及通过购买老板手机的方式获得最新客户资料.
区域性电视广告:如中山电视台,古镇电视台,火炬电视台等
4.关冲剑---------会议收集法
如广交会和古镇灯饰博览会
5.少冲剑---------走访收集法
如你在去拜访一个意向客户之余,可以顺便拜访他附近的客户,这也叫陌生拜访
6.少泽剑---------交际收集法
主动到老板经常去的场所交流如酒吧
在慧聪和阿里巴巴用在线交流工具贸易通和买卖通来沟通
朋友或者客户转介绍
名片收集法
加入部分社会团体和俱乐部,成为组织成员
