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南海车管所推出一系列的便民服务,社会化管理打造车管五星级的服务品牌
核心提示 双休日,市民同样可以办理车管业务。南海车管所在今年上半年推出了一系列的便民服务,车管业务的社会化管理,让市民得到真正高效的便民服务。南海公安分局交警大队副大队长朱细来说:“窗口办事高效,市民才能获得最方便快捷的服务,我们的目标是打造车管五星级的服务品牌。”

■车管所开通的机动车登记“绿色窗口”方便了群众办事。本报记者 苌民乐 摄
A车管业务新增29个办证
讲述:6月29日是星期日,在某窗口单位工作的周小姐到罗村邮政营业网点办理驾驶证补领业务。她说:“由于工作忙很难请假,以往双休日车管所不上班,办理私人车管业务都得请假,很不方便;现在能在双休日办理,就不会影响工作了。” 驾驶证和行驶证补证、换证,补办车牌,临时车牌延期共六项车管业务,在5月4日起可到南海邮政分局各营业网点代办,这是南海车管所便民办事的一项新措施。南海车管所负责人介绍说,市民可自由就近选择办理地点,通过邮政部门办理,市民可减少排除等候的时间,并可选择速递服务减少往返奔波之苦,而且,市民在节假日仍可照常办理车管业务,不受时间限制。 在推出这个服务措施后,车管业务办理点由原来的8个点增加到37个点。区邮政局物流分局的彭静波说:“全区有29个点可代办车管业务,业务量正在不断增加。
B“绿色窗口”注册登记机动
讲述:昨日,在南海车管所303室看到,众多车主正在等候办理机动车登记手续。东风悦达起亚的甘先生说:“仅我就领来90多名准车主办理机动车入户手续,上午就可以搞掂所有手续,省回了半天时间。” 303室就是车管所开通的机动车登记“绿色窗口”。“车辆入户办事时间较长,这是群众反映的热点问题。”车管所何青玉指导员说,“绿色窗口就是很好地解决这个问题。” 针对入户量较大的机动车销售企业,车管所培训若干业务代办员,持车管所核发的上岗证上岗,为车主办理检测和刑侦、注册登记业务,车主只需到专门窗口确认身份、签署资料,整个过程免叫号、免排除。“已有16家机动车销售企业申请加入,通过绿色窗口受理的机动车登记业务有1600多宗,减少了办证大厅的人流压力。
C提交体检报告服务“一站式
讲述:潘先生在昨日上午9时收到车主小秘书的提醒后,立即赶到位于桂城叠滘的南安机动车检测站量身高血压、检测视力等,到他领取体检报告时用时还不到十分钟,而他不用专程到车管部门提交身体条件证明,因为他的身体条件信息已由电脑自动传送到交警车管系统上。
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