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公关大师:曾国藩的公关意识
来源:网络  2008年4月23日  阅读:

      
    “经世”原本不错,我们在研究营销、市场的目标同样也是“经世”,但“经世”的目标常易使人患得患失,这是公共关系中的大忌
      
    曾国藩丧父丁忧期间是他出道以来最大的一次挫折——当他力挽狂澜,稳定了两湖及江西的局面后,却被削权在家,一直未被启用。但这个时期使他有时间静下来反躬自省,并深刻地理解了老庄的“大柔非柔,至刚无刚”
      
    此后的曾国藩一改过去的公关处理政策,以柔化刚,很好地处理了原先一度非常紧张的关系
      
    曾国藩的这一变化最典型地表现在他最终被起复前夕的一系列表现
      
    咸丰八年六月,曾国藩接到让他重掌湘军的命令之后,他在启程前首先给军队的重要将领、各地方重要官吏每人致信一封,以非常谦恭的语气,乞惠“指针”。这种态度与以往动辄对立,甚至参奏地方官僚高姿态产生了180度的大转变。甚至地像湖广总督官文这位几乎一无是处的贪官也极尽曲心,不敢怠慢
      
    曾国藩的这一次出场让人看到了一个成熟、圆滑而善于机变的军队统帅,这使湘军在当时所驻江西地方带来的阻力最小。这种改变不仅为湘军更好地发展铺平了道路,同时也为曾国藩最终成为一位对中国近代社会具有深远影响的人物做好了一个最重要的准备
      
    在曾国藩的这种变化中,我们值得注意的是他已经从内心深处真正地接受了“大象无形”的广博心态。这一点除了他本人与各级官吏的关系处理上有巨大的变化外,在他与兄弟曾国荃及曾国华的家信中也可以看到。他不仅自己开始做到了包容各种原来在他看来是反派人物的官吏,而且也一再引导其两个弟弟,要做到“胸次广大”
      
    这种转变的直接结果是曾国藩获得了更多官吏、绅士等的支持
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